Condiciones de compra
Köpvillkor är specifika villkor relaterade till att köpa produkter från oss på Livelo. De beskriver viktiga aspekter av köpet, som betalningsalternativ, fraktinformation, retur- och återbetalningspolicyer och garantidetaljer.
Under flikarna på höger sida kan du läsa mer. Om du har några frågor, vänligen kom i kontakt med oss här.
Livelo Bikes AB
Número corporativo: 559198-4116.
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Cada artículo tiene un precio con IVA incluido. En el carrito de compra puedes ver el precio total, incluyendo todos los gastos de envío, IVA y pago.
Las condiciones de pago se indican en el carrito de compra dependiendo del método de pago elegido.
Las condiciones de envío se indican en el carrito de compra dependiendo del método de envío seleccionado.
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Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.
Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information. -
Tiene la obligación de mantener el artículo en las mismas condiciones en que lo recibió. No puede usarlo, pero sí examinarlo cuidadosamente. Si el artículo se daña o se pierde por descuido, perderá su derecho de desistimiento.
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2 år
Ramen (förutom gaffel, repor och slag)2 år
Elmotor, Motor Controller, Batteri, Hjul och övriga komponenter som t ex bromsar och växlar. (Förutom förbrukningsdelar som t ex däck, slang och bromsbelägg).Garantin täcker inte:
• Missskötsel eller fel som uppstått av eget monterade delar.
• Fel som uppstått genom avsaknad av service
• Användande av felaktiga komponenter
• Skador som uppkommit i en olycka eller felaktig användning, försummelse -
El plazo de entrega se indica en el carrito de compras, debajo de cada método de envío. Si un artículo tiene un plazo de entrega diferente, se indica junto al artículo.
El plazo de entrega estimado para accesorios y repuestos es de 5 a 7 días laborables si el producto está en stock. Cerramos durante julio, por lo que todos los envíos realizados durante ese mes se enviarán a principios de agosto.
Si paga mediante “Factura por correo electrónico”, le enviaremos una factura que deberá pagar por adelantado y esperaremos el pago antes de enviar el producto.
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Si ha elegido como método de envío contra reembolso, su mercancía permanecerá en la oficina de correos durante cuatro semanas.
Las mercancías no recogidas nos serán devueltas.
Para todos los paquetes que no se canjeen, nos reservamos el derecho de cobrarle los costos de envío de devolución, tarifa de envío y tarifa de manejo, actualmente 150:-
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Las devoluciones corren por su cuenta, a menos que el artículo esté defectuoso o lo hayamos empaquetado incorrectamente. Las devoluciones deben enviarse por carta o paquete, no contra reembolso.
Al realizar el cambio, pagamos el nuevo envío desde nosotros hasta usted.
Una vez haya ejercido su derecho de desistimiento, deberá enviarnos o devolvernos el producto.
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Si ha ejercido su derecho de desistimiento, le reembolsaremos lo que haya pagado por los bienes lo antes posible o, a más tardar, dentro de los 30 días a partir del día en que recibimos los bienes o, si se trata de un servicio, la notificación de que ha retirado su consentimiento.
Debes pagar los gastos de devolución al devolver el artículo. Nosotros siempre asumimos los gastos de devolución de los artículos de reemplazo.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.
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Al realizar un pedido con nosotros, nos proporciona su información personal. En relación con su registro y pedido, usted acepta que almacenemos y utilicemos su información en nuestra empresa para cumplir con el acuerdo con usted.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, tiene derecho a recibir la información que hemos registrado sobre usted. Si es incorrecta, incompleta o irrelevante, puede solicitar su corrección o eliminación. En este caso, contáctenos por correo electrónico.
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